Veiligheid boven alles

Zijn jouw apparaten en je thuisnetwerk goed en veilig ingesteld? Hackers zijn constant op zoek naar mogelijkheden om digitaal in te breken. En waarom zouden ze dat niet ook bij jou proberen?
Geef hackers dan ook geen kans en zorg dat al jouw digitale devices up-to-date en goed beveiligd zijn tegen inbraakpogingen van hackers.
Een goede en veilige internetverbinding is dan ook erg belangrijk.
Dat is vaak de voordeur van uw devices die u niet graag open laat staan.

Wilt u persoonlijk advies?
Twijfelt u toch over een device dat u wilt aanschaffen? Of wilt u algemeen advies over onze webshop? Ook hiervoor kunt u het contactformulier invullen of ons serviceteam bellen op 088 2200 200. Wij helpen u natuurlijk graag.

Wat houdt een advies gesprek in:
De student neemt telefonisch contact met u op en helpt u bij al uw vragen die u heeft over de webshop. Zo kunt u bijvoorbeeld door met elkaar in gesprek te gaan de juiste keuze maken in welk device het beste bij u past of krijgt u uitleg over wat al die, soms lastige, technische termen nu inhouden. 
Eventueel kan de student op afstand met u mee kijken op de computer om samen door de webshop heen te gaan om te bekijken wat goed bij uw wensen past.
Mocht u het proces van bestellen wat lastig vinden. Ook dat is geen probleem en ook daar kunnen we u bij helpen. 

Christiaan:
Ik zie regelmatig dat mensen hun wachtwoord niet meer weten van het internet of vragen hebben over de beveiliging.
Het is belangrijk goed te weten wat voor beveiliging je nodig hebt, zodat je niet teveel of te weinig beveiligt bent.
Soms kom ik klanten tegen die uit angst teveel beveiliging erop hebben zitten wat niet nodig is.
Ik vind het fijn als ik mensen hierin kan helpen, uitleg kan geven en gerust kan stellen.
Het gebruik van niet goed werkende wifi-versterkers voor de situatie van de klant zie ik ook.
Niet iedereen weet goed wat er nodig is en schaft dan niet altijd het juiste device aan.

Koen:
Ik kom meestal problemen met Wifi bereik of haperende Wifi tegen.
Vaak komt dit door gebruik van de modem van de provider (die soms ook sterk verouderd is) en/of chinese wifi repeaters. Deze zijn vaak goedkoper, maar werken niet altijd beter.

Sebastiaan:
Sommige problemen met de internetverbinding kunnen al opgelost worden met het opnieuw opstarten van de router. Hiermee wordt hij gereset en wil dit soms de oplossing bieden.
Als de klant weet hoe hij dit moet doen, is dit altijd goed om eerst te problemen.
Het is wel belangrijk dat de klant weet wat hij doet, zodat het probleem niet erger wordt.

Sander:
Aanvullend op de ervaring van Sebastiaan, kan de klant altijd starten met de stekker er uithalen, minimaal 10 seconden wachten en dan de stekker er weer in doen.
Hiermee wordt de Router opnieuw opgestart.
Doet hij het dan nog steeds niet goed, dan is het handig om iemand mee te laten kijken als de klant zelf niet weet hoe het verder werkt.

Davey:
Ik kom meestal dezelfde 2 problemen tegen.
Problemen met signaalsterkte en een onveilig/geen wachtwoord.
Vrijwel elke modem/router combi is tegenwoordig voorzien van WPA-2, waardoor hij is voorzien van een versleuteld ingesteld wachtwoord. Waardoor het “inbreken” via de router zo goed als onmogelijk is gemaakt zonder dat het wachtwoord bekend is.
Het “raden” van een wachtwoord kan nog altijd gebeuren. Het is dus nog steeds belangrijk secuur met de wachtwoorden om te gaan.

Bent u klant bij StudentaanHuis en krijgt u onze nieuwsbrief? Op deze pagina staan de producten die te maken hebben met deze nieuwsbrief. Bijvoorbeeld handige laptops, computers, desktops, smartphones, e-readers of ander digitale apparaten. Houd deze pagina in de gaten om goed op de hoogte te blijven.